VR體驗(yàn)店想成功必須服務(wù)到位

VR體驗(yàn)店有越來越多的人都開始開店了，而如果真想做成功，服務(wù)態(tài)度是非常重要的，因?yàn)檫@畢竟還是一個(gè)服務(wù)行業(yè)。

VR體驗(yàn)到店歸根結(jié)底仍是服務(wù)業(yè)

消費(fèi)者并不總是愿意為前沿科技買單，和街機(jī)廳一樣，線下VR體驗(yàn)店歸根結(jié)底仍然處在服務(wù)業(yè)。

每購買一臺(tái)設(shè)備都是一次資金投入的賭博，給定單次體驗(yàn)的價(jià)格，店主就能知道需要有多少人玩才不至于虧錢。

如果我們以服務(wù)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)考察中國眾多的VR體驗(yàn)店，結(jié)果很可能會(huì)讓熱心者失望。

為了保證客流，許多體驗(yàn)店選址在了人流量大的地方，但嘈雜的環(huán)境往往讓體驗(yàn)效果大打折扣。

一位曾在北京、武漢多地考察了數(shù)十家體驗(yàn)店的投資人表示。

這些地方嚴(yán)重缺乏熱愛游戲、愿意為更高擬真度去調(diào)試設(shè)備的員工，甚至還嚴(yán)重缺乏對(duì)玩家足夠的操作教學(xué)。

“如果一名游戲老手體驗(yàn)下來都感到費(fèi)勁，那些本來只是圖新鮮的普通顧客又會(huì)有怎樣的初次印象。”

深度考察過日本街機(jī)市場的紀(jì)錄片導(dǎo)演Brad Crawford發(fā)現(xiàn)，街機(jī)廳在日本仍然獲得非常好。

“自從街機(jī)引入日本后，街機(jī)文化就一直不斷地成長和發(fā)展。其多元化的發(fā)展不僅滿足了鐵桿玩家的需求，還提供給了休閑玩家們面對(duì)面的社交游戲體驗(yàn)�！�

提供多元化內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并主打社交化的差異特色，這或許便是中國的線下VR體驗(yàn)店解決當(dāng)下痛點(diǎn)的出路。