十二、使用iTunes恢復iPhone發生未知錯誤1603
在使用i系列時，恢復過程可能會停止，iTunes 中顯示警告信息“未能恢復iPhone 發生未知錯誤”并后跟錯誤編號 1603
設備上還可能會顯示“連接 iTunes”屏幕：
（一）發生原因：
可能是電腦系統原因引起的。
（二）解決辦法：
1、重新啟動電腦
重新啟動電腦即可消除某些阻止 iPhone、iPad 或 iPod touch 進行恢復的問題。重新啟動后，請再次嘗試在 iTunes 中恢復設備。
2、在其他電腦上進行恢復
如果執行以上步驟未能解決該問題，請嘗試在其他電腦上進行恢復。請確保所用的電腦具有 USB 2.0 端口并裝有最新版本的 iTunes，并且您是直接將設備連接到電腦。
3、如果您看到此錯誤信息且 iOS 設備未自動進入恢復模式，則可能需要手動設置。
使用以下步驟可將設備置于恢復模式。如果設備已進入恢復模式，可直接進行第 6 步。
（1）將 USB 線纜與 iPhone 或 iPod touch 斷開，但將線纜的另一頭與電腦的 USB 端口保持連接。
（2）關閉設備：按住睡眠/喚醒按鈕數秒，直到屏幕上出現紅色滑塊，然后滑動滑塊。等待 iPhone 或 iPod touch 關閉。 如果無法使用滑塊關閉設備，請同時按住睡眠/喚醒按鈕和主屏幕按鈕。當設備關閉后，松開睡眠/喚醒按鈕和主屏幕按鈕。
（3）按住主屏幕按鈕時，將 USB 線纜重新與 iPhone 連接。當 USB 線纜重新與 iPhone 連接后，設備應會開啟。如果您看到以下所示的屏幕，請讓設備充電至少十分鐘以確保電池中存有一些電量，然后重新從第 2 步開始。
（4）繼續按住主屏幕按鈕，直到出現“連接 iTunes”屏幕。當出現此屏幕時，您可松開主屏幕按鈕：
（5）如有必要，打開 iTunes。您應看到以下“恢復模式”警告：
（6）使用 iTunes 恢復設備。
如果看不到“連接 iTunes”屏幕，重試以上步驟。當使用恢復模式時，您只能恢復設備。設備上的所有用戶內容將被抹掉，但如果之前在此電腦上與 iTunes 同步，則可從之前的備份中恢復。